Överenskommelser
och villkor

Överenskommelser
och villkor

Alla hemsidor är olika men vi har lärt oss att processen att skapa hemsidan ofta är densamma. De flesta hemsidor landar på 7 sidor och innehåller sidinnehåll och grundläggande webbutveckling. Vi tar en extra avgift på 1000kr per ytterligare sida om du behöver fler.

Vi designar hemsidan att fungera på både dator och telefon.

När vi säger att webbdesign kostar ”från 20.000 SEK” förstår vi att det kan vara irriterande. För att klargöra så kostar de flesta hemsidorna 20.000 SEK men vissa kräver mer engagemang och tidsinvestering.

En typisk sida som kostar 20.000 kronor innehåller oftast (utöver hemsidebygget):

Kreativ planering

Vi planerar varje hemsida noggrant innan vi påbörjar själva byggandet. Här är det viktigt med ett tydligt samarbete med dig som kund. Ju mer information vi kan få om dina mål och behov, desto säkrare kan vi vara på att hemsidan är på rätt väg. Innan vårt första möte går vi igenom formuläret/formulären (beroende om du vill ha både webbdesign och copywriting) du skickat in och presenterar ett första utkast där vi pratar ihop oss om vad ni gillar och inte gillar. Dyker det upp önskemål som vi tror kommer äventyra din hemsida säger vi såklart det och kommer med alternativa förslag. Men det är viktigt att din röst blir hörd.

Design

Inför designfasen går vi igenom exakt vilka sidor du behöver. Designelement innefattar:

Bilder, videor och animationer (antingen dina egna eller genom stock image bibliotek)
Typografi
Länkar, navigation, drop-down navigation, call to actions, taglines
Anpassat bokningsformulär
SEO

Din hemsida behöver också synas, inte bara se fin ut. Därför ser vi till att din hemsida är SEO-vänlig för att den ska synas i googles sökresultat.

Notera att det brukar ta upp mot 6 månader innan google har indexerat din sida fullständigt och att det kan ta en stund innan den börjar synas i google.

Vårt samarbete med våra kunder tar inte slut efter betalning. Vi erbjuder alla våra kunder gratis revideringar av hemsidans innehåll. Revideringar avser inte nytt textinnehåll eller större ändringar av textinnehåll, utan avser korrektioner. Behöver du ytterligare hjälp med din hemsida en tid efter arbetet slutförts (som inte innefattar mindre korrektioner) tar vi en avgift på 500kr/h för detta.

Vi tar alltid 50% av kostnaden för våra tjänster i början av de projekt vi inleder. Detta för att försäkra oss om att vi får betalt för vårt arbete helt enkelt! Innan du betalar handpenning skissar vi upp ett designutkast av startsidan, är du nöjd betalar du handpenningen och vi går vidare med arbetet. Är du inte nöjd? Ingen fara! Du betalar ingenting och vi går skilda vägar, som vänner hoppas vi.

Hittills har ingen av våra kunder gått missnöjda. Det är något vi är mycket stolta över och kommer fortsätta sträva efter. Vi tar alltid tacksamt emot våra kunders synpunkter och gör allt för att din sida ska se ut som du vill ha den. Genom att blanda din vision med vår expertis kan vi vara säkra på att du kommer bli nöjd med din sida. Skulle du mot all förmodan inte vara nöjd med din hemsida prioriterar vi att åtgärda alla misstag snarast möjligt. Vår metod att göra våra kunder nöjda går i tre steg. Rättare bestämt tre möten där vi går igenom din hemsida.

På det första mötet samlar vi in information och ställer frågor som hjälper oss få en bild av vad ditt företag behöver. Vi lämnar utrymme för dig att ställa frågor om du skulle ha sådana.

  • Lär känna er och förstå dina behov och dina behov med hemsidan
    (t.ex information och bokning).
  • Samlar in element som befattar företagets varumärke (loggor, särskilda färger och eventuell integritetspolicy eller dylika krav).
  • Vi samlar in kreativa önskemål (om du har sådana) dessa inkluderar bland annat, färg, typsnitt, ton i språk (om du beställt copywriting)
  • Samlar in tekniska krav på hemsidan. Detta syftar till om du har några behov som inte är standard på alla hemsidor. Exempelvis inloggningsportal eller en mindre webbshop.
  • Vi sätter deadline för arbetets längd.

Efter det första mötet skissar vi upp ett designförslag i hemsideform. Många skissar upp designer i diverse ritverktyg men vi tycker att det är lättast att se hur en hemsida kommer se ut genom att skissa på designen i hemsideformat.

När vi har ett designförslag redo skickar vi en länk till en temporär hemsida via mail där du i lugn och ro får gå igenom vad som funkar/inte funkar, om vi missförstått något och om du i efterhand har kommit på något som inte berördes på det första mötet.

Det andra mötet kommer vi med ett förslag på hur din sida kan se som bäst ut baserat på vår tidigare korrespondens. Vi ser detta möte som ett tillfälle där du har möjlighet att komma med större revideringsförslag på hemsidan.

Här får du chans att föreslå större och mer omfattande justeringar. Exempelvis lägga till en extra sida, ändra sidans layout eller ändra färgpalett.

Baserat på de första två mötena tror vi oss ha en mycket god idé vad du gillar och vad du behöver. Det är nu vi presenterar din efterlängtade sida. Men, vad händer om du inte blir nöjd? Jo självfallet lyssnar vi till dina önskemål och ändrar/lägger till det du saknar eller tar bort det du ogillar. Denna session fungerar som en chans för dig att komma med mindre revideringsförslag.

Äntligen är sidan klar, men vi nöjer oss inte helt förrän du är nöjd. Om vi inte skulle uppfyllt dina revideringar så som du förutspådde får du en chans att hjälpa oss rätta till felen. Efter detta ingår inga fler gratis revideringar, så sök igenom din nya sida noggrant!

Självklart kan du återkomma till oss dagar, månader eller år senare för vidare uppdateringar av hemsidans innehåll!

  • Varken möten eller revideringar faktureras (Detta till en rimlig gräns. Behöver du fler än de tilldelade mötena och väldigt många revideringar kommer du faktureras för dessa.)
  • Vi tar inte ut en avgift för frågor via mail. Vi vill uppmuntra nyfikenhet över din nya hemsida.